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【公众号运营开篇】运营之前,定位最重要,三步定位法解析

2017-8-10 / 老杨 / 新媒体运营 /

  要想做好一个微信公众号品牌,运营人员除了需要学习公众平台相关功能及熟悉后台之外,对公众号的定位更是重中之重,一个好的定位等于成功的一半,不夸张的说公众号定位的准确与否直接决定了粉丝的质量、直接决定了公众号后期的发展。那么如何进行微信公众号的正确定位呢?

【公众号运营开篇】运营之前,定位最重要,三步定位法

  想要清晰的定位自己要运营的公众号,运营者首先要做的就是对微信公众号有一个清晰的认识,这里边包括用户定位服务定位平台定位,然后根据自己的定位确定平台的内容,确立品牌的形象及后期发布的内容。

  ①定位微信公众号之前应该思考的一些问题,我是做服务号还是做订阅号?如果主体公众号以服务为主,那就选择注册服务号,如果是自媒体商家,那就选择订阅号,还要考虑清楚公众号的主要运营方向,是为了做企业内部管理还是发布讯息给自己的关注者,这些都是定位前的思考,每个公司或者每个人的情况不一样,大家自己去思考一下即可,另外除了明确自己公众号的类型和方向以外,商家还需要明白自己运营公众号的目的是什么?要清楚通过这个公众号能够得到什么,建立这个公众号的目的是为了吸粉还是为了品牌宣传,只有清楚自己想要做什么才能在后期运营过程当中有依据和方向;比如商家想要让自己企业的信息每天都出现在订阅者的眼前,以获得更多的点击量、流量,那么就可以选择以订阅号为主,因为订阅号每天都能推送信息;再比如以大型企业为例,人员众多,管理起来比较麻烦,因此大型企业可以创建一个以企业为主的企业号,以解决人员管理方面的问题。

  ②.在整个微信公众号定位的过程中,用户定位可谓最重要的一个环节,只有了解自己的目标读者,才能根据这些读者的需求,制造出相应的内容,以达到最好的营销效果,关于用户定位运营人员需要思考两个问题:我的目标群体是谁?我的目标群体主要特征是什么?我在运营公众号前期对群体特征分析的入手点是以下两点,可以帮大家梳理下思路:即属性和行为(属性包括用户的性别、年龄、消费水平、居住地等;行为属性包括用户是否喜欢听音乐、是否喜欢上网、是否喜欢看漫画、是否喜欢运动等等行为进行分析)道理大家都懂,问题是我还不知道如何分析,下面小编帮大家罗列出3个步骤,希望对运营者在用户定位环节起到帮助作用:

        a-搜集信息,可以通过多种方式搜集用户信息,比如问卷调查、朋友咨询,然后将这些信息制成表格,根据表格数据来分析用户的基本属性;

        b-根据用户的信息分析出用户的基本属性之后,可以将用户分成几大类,然后给这些分了类的用户贴上标签,比如活跃用户、消费水平高的用户、购买能力强的用户、互动性高的用户等等;

        c-在收集了用户信息、对用户分好类之后,就可以实现定位的最后一步,对目标群体进行全方位的用户画像描述,包括性别、婚姻、收入、爱好、手机依赖性、性格等内容。

  ③.企业或者个人要搭建公众号,就要深入了解自己的产品特色和产业特点,有针对性的进行产品服务定位,比如小米手机巧妙的避开了与同行的竞争劣势,精准的定位了自己的客户群--年轻一族,把我好年轻人的心里特征,然后打造出了属于自己的产品特色,那么如何打造特色化的微信公众平台呢?企业可以给自己的微信公众平台进行差异化的产品和服务定位,差异化的产品和服务首先对竞争对手要有一定的了解,然后分析自己和竞争对手之间的差异和优势,最终分析出属于自己企业的特色服务。

  ④.平台的定位是最后一环,营销就要求内容为王,不管之前的网络营销,还是现在的新媒体运营,这都是一个亘古不变的道理,微信作为一种新的信息传播媒介,它对平台内容的定位要求很严格的,在微信公众号中企业展示内容的形式包括:文本、图片、音频、视频四中形式,首先要对内容的表现形式进行选择,目前,单用文本、图片和视频的形式已经完全不够了,有的企业通过H5页面来展示内容,在微信中也火了一段时间。

  通过以上思路的梳理,我想大家对微信公众平台的定位都有了一定的认识,继续关注淘加百网络营销博客,后续会为大家呈现更加丰富多彩的微信公众号运营技巧

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标签: 微信公众号运营 微信公众号定位 人群定位 微信公众号运营技巧 公众号运营技巧 新媒体运营

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